Условия использования

1. (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ВЫБОР): ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Наше приложение VPN является необязательным сетевым журналом. VPN Spydog не предоставляет информацию, связанную с личной информацией пользователей, включая, но не ограничиваясь, имена (имена абонентов, имена пользователей и псевдонимы), адреса (включая почтовые адреса, адреса проживания, деловые адреса) и телефоны, за исключением данных, которые вы предоставляете в зависимости от контекста вашего взаимодействия с нами и выбора, который вы сделали, включая настройки конфиденциальности, продукты и функции, которые вы используете для управления вашей подпиской и для получения нашего VPN-сервиса. За исключением ограниченных исключений, мы не собираем автоматически никакую личную информацию от вас.

Когда вы открываете приложение, ища наши услуги VPN, приложение назначает вам уникальный идентификатор для обслуживания (такой уникальный идентификатор просто связан с кодом идентификации вашего устройства, но не связан с другой личной информацией пользователей). Когда вы используете услуги VPN, мы будем проверять информацию о вашем аккаунте через этот уникальный идентификатор, чтобы определить уровень обслуживания, на который вы подписались, перед установлением вашего VPN-соединения.

Если вы обращаетесь к нам напрямую, мы можем получить дополнительную информацию о вас, такую как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, содержание сообщения и/или приложения, которые вы можете отправить нам, и любую другую информацию, которую вы можете предоставить. Мы также можем получить подтверждение, когда вы открываете электронное письмо от нас.

VPN Spydog использует ваш адрес электронной почты (если это предусмотрено вашим выбором) по следующим причинам:

- Для связи с вами относительно ваших услуг VPN или ответа на ваши обращения.
- Для отправки вам обновлений и объявлений.
- Для отправки маркетинговой информации, такой как предложения от VPN Spydog, опросы, приглашения и контент по другим вопросам, связанным с VPN Spydog ("Маркетинговые электронные письма"). Вы можете выбрать не получать маркетинговые электронные письма, следуя процедуре отказа, описанной в этих письмах.

VPN Spydog использует вашу личную информацию только в целях, перечисленных в этой Политике конфиденциальности, и мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам без вашего предварительного согласия.

2. ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛУГАХ, СВЯЗАННЫХ С ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ VPN

В соответствии с применимыми законами и для предотвращения нарушения политики вашего интернет-провайдера, любая информация о просмотре, направлении трафика, содержании данных, IP-адресах, DNS-запросах или другой подобной информации, связанной с вашей онлайн-активностью, переданной вами на наши серверы, зашифровывается и удаляется после закрытия "сессии" VPN. Таким образом, мы не собираем информацию о веб-сайтах, которые вы посещаете, или о данных, хранящихся или передаваемых с вашего устройства, включая данные, которые приложения на вашем устройстве могут передавать через сеть VPN. Конкретно, VPN Spydog не имеет следующей документации/информации в ситуациях ограниченного связывания с вашей личной информацией и неколлекции посещаемых вами веб-сайтов или данных, хранящихся или передаваемых с вашего устройства:

- Мы не знаем, какой пользователь когда-либо получал доступ к определенному веб-сайту или сервису.
- Мы не знаем, какой пользователь был подключен к VPN в определенное время.
- Мы не знаем набор исходных IP-адресов компьютера пользователя или временно назначенных сетевых адресов.

Если кто-либо захочет получить доступ или попытается заставить VPN Spydog предоставить информацию о пользователе на основе вышеуказанного, мы не сможем предоставить эту информацию, потому что такие данные не существуют. Для выполнения наших контрактных обязательств добросовестно и чтобы обеспечить вам отличные услуги VPN, мы собираем следующую информацию, связанную с вашим использованием VPN:

Информация, связанная с приложениями и их версиями

Мы собираем информацию о том, какие приложения и их версии вы активировали. Это позволяет нашей службе поддержки эффективно выявлять и устранять технические проблемы для вас.

Информация, связанная с подключением

Мы собираем информацию о том, успешно ли прошло подключение к VPN в определенный день (но не в определенное время дня), к какому местоположению VPN (но не к вашему исходящему IP-адресу), и из какой страны/ISP (но не из вашего исходящего IP-адреса). Минимальная информация позволяет нам предоставлять эффективную техническую поддержку, такую как выявление проблем с подключением, предоставление советов по использованию наших VPN-услуг для определенных стран и обеспечение возможности нашим инженерам выявлять и устранять сетевые проблемы.

Объем переданных данных (в мегабайтах), но не веб-сайтов, которые вы посещаете, и не данных, переданных с вашего устройства

Мы собираем информацию о общем объеме данных, переданных определенным пользователем. Это один из наших принципов предоставления неограниченной передачи данных, однако, если мы замечаем, что пользователь использует больше трафика, чем тысячи других в совокупности, что может повлиять на других пользователей и ухудшить качество обслуживания, мы можем искать причину этого поведения у пользователя.

Анонимные данные для диагностики сети, исследований и анализа

Когда вы становитесь одним из наших пользователей для услуг VPN, с вашего разрешения, мы собираем минимальную статистику использования и анонимизированные аналитические данные, используемые для диагностики сети в инструментах для операций в нашей сети, с целью оптимизации скорости сети и выявления проблем, связанных с конкретными приложениями, VPN-серверами или интернет-провайдерами. Анализ статистики позволяет нам улучшить качество услуг и продуктов. Мы гарантируем, что получаемая нами информация полностью анонимизирована и не может быть связана с отдельными пользователями (то есть мы не храним, какой пользователь отправил какие данные, и мы не храним IP-адреса).

Мы будем собирать следующую информацию:

- Диагностическая информация о том, была ли и как прошла попытка подключения к VPN.
- Данные теста скорости.
- Отчеты о сбоях также без какой-либо лично идентифицирующей информации. Они обрабатываются в анонимизированной форме третьими лицами, в зависимости от платформы, которую вы используете.

На устройствах iOS можно отключить отчеты о сбоях Apple в настройках iOS.

Заключение

Мы собираем минимальную статистику использования, чтобы поддерживать качество нашего обслуживания. Несмотря на то что мы предоставляем услуги для пользователей для улучшения скорости сети, мы не можем уникально идентифицировать какое-либо конкретное поведение любого пользователя, потому что тысячи пользователей одновременно разделяют одно и то же местоположение для пользования интернетом, и образец использования перекрывается с тысячами других клиентов, которые также подключены к тому же местоположению в тот же день.

Что касается чувствительных данных, мы разработали наши системы так, чтобы категорически исключить хранение чувствительных данных. Мы никогда не знаем, КАК они используют нашу услугу.

Мы придерживаемся нашего твердого обязательства по защите конфиденциальности наших клиентов, не имея никаких данных, связанных с онлайн-активностью пользователя.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ

Как мы используем информацию

Мы используем информацию, которую собираем, разными способами, включая:

- Предоставление, обслуживание и поддержка наших услуг;
- Улучшение, персонализация и расширение наших услуг;
- Понимание и анализ того, как вы используете наши услуги;
- Разработка новых продуктов, услуг, функций и функциональности;
- Взаимодействие с вами, непосредственно или через наших партнеров, включая обслуживание клиентов, предоставление вам обновлений и другой информации, относящейся к услугам, а также в целях маркетинга и рекламы;
- Обработка ваших транзакций;
- Отправка вам текстовых сообщений и уведомлений push;
- Поиск и предотвращение мошенничества; и
- В целях соблюдения, включая обеспечение соблюдения наших Условий предоставления услуг, или других юридических прав, или как может потребоваться по применимым законам и нормативным актам или запросу судебного процесса или государственного органа.

Как мы делимся информацией

Мы можем делиться собранной нами информацией разными способами, включая следующие:

- Поставщики и поставщики услуг. Мы можем делиться информацией с сторонними поставщиками и поставщиками услуг, предоставляющими услуги от нашего имени, такие как помощь в предоставлении наших услуг, в целях продвижения и/или маркетинга, а также для предоставления вам информации, относящейся к вам, такой как анонсы продуктов, обновления программного обеспечения, специальные предложения и другую информацию.

- Обобщенная информация. При соблюдении закона, мы можем использовать и делиться информацией о пользователях с нашими партнерами в агрегированной или деидентифицированной форме, которая не может разумно использоваться для идентификации вас.

- Информация, которую мы делим, когда вы регистрируетесь через реферальную ссылку. Если вы регистрируетесь для использования наших услуг через реферальную ссылку от друга, мы можем делиться информацией с вашим реферером, чтобы сообщить им, что вы использовали их ссылку для регистрации на наших услугах.

- Аналитика. Мы собираем минимальную статистику использования и анонимизированные аналитические данные, используемые для диагностики сети в инструментах для операций в нашей сети. Пожалуйста, см. подробную информацию в разделе 2 этой Политики конфиденциальности.

- Передача бизнеса. Информация может быть раскрыта и передана любому потенциальному приобретателю, преемнику или управляющему в рамках любой предполагаемой слиянии, приобретении, заемном финансировании, продаже активов или подобной сделке, или в случае несостоятельности, банкротства или приемщиковства, при которых информация передается одному или нескольким третьим лицам как одно из наших бизнес-активов.

- По требованию закона и аналогичные раскрытия. Мы также можем делиться информацией для удовлетворения любого применимого закона, регулирования, юридического процесса или запроса от государственных органов; обеспечения соблюдения настоящей Политики конфиденциальности и наших Условий предоставления услуг, включая расследование потенциальных нарушений; выявления, предотвращения или иначе устранения мошенничества, безопасности или технических проблем; реагирования на ваши запросы; или защиты наших прав, собственности или безопасности, наших пользователей и общества. Это может включать обмен информацией с другими компаниями и организациями для защиты от мошенничества и предотвращения спама/вредоносных программ.

Подписки на VIP.

Если вы решите приобрести план в приложении, обратите внимание:

• Оплата будет списана с вашего счета при подтверждении покупки.

• Подписка автоматически продлевается, если автоматическое продление не отключено как минимум за 24 часа до окончания текущего периода.

• Счет будет списан за продление в течение 24 часов после окончания текущего периода, и стоимость продления будет предоставлена.

• Подписки могут быть управляемыми пользователем. Автоматическое продление можно отключить, перейдя в настройки вашей учетной записи пользователя после покупки.

• Во время действующего периода подписки отмена текущей подписки не допускается.

• Любая неиспользованная часть бесплатного пробного периода, если предоставляется, будет аннулирована, когда пользователь приобретет подписку на данное издание.

Как отменить:

Google

Play: https://support.google.com/googlenews/.......

Appstore:

Запустите приложение Настройки.
Коснитесь iTunes & App Store.
Нажмите на свою учетную запись Apple.
Коснитесь «Просмотреть Apple ID», когда появится всплывающее окно.
Введите пароль вашей учетной записи Apple, Face ID или Touch ID по запросу.
Коснитесь «Подписки».
Выберите подписку, которую хотите отменить.

- С вашего согласия. Мы можем делиться информацией с вашим согласием.